Контакты редакции векторной графики Вайс Крае
Свяжитесь с нашей командой поддержки и экспертами по работе с векторной графикой для получения оперативной помощи. Мы стремимся сделать процесс создания фирменного стиля максимально простым и доступным, поэтому всегда готовы ответить на ваши вопросы по функционалу инструментов, помочь с настройкой рабочего пространства или проконсультировать по вопросам лицензирования программного обеспечения для разработки логотипов.
Техническая поддержка
Помощь в решении проблем с установкой, обновлением и работой инструментов отрисовки кривых и созданием векторных объектов.
Отдел продаж
Консультации по выбору подходящего тарифного плана для индивидуальных дизайнеров или крупных студий брендинга.
Обучающий центр
Запросы на проведение корпоративного обучения по работе с векторными редакторами и основам построения логотипов.
Пресс-служба
Сотрудничество с профильными изданиями, запросы на интервью и предоставление материалов для обзоров графического ПО.
Мы понимаем, что в процессе творческого поиска и разработки визуальной айдентики могут возникнуть сложности, требующие немедленного вмешательства специалиста. Будь то ошибка при экспорте файла в печатный формат или вопрос по работе с градиентными заливками — наши сотрудники обладают глубокими знаниями в области компьютерной графики и помогут найти оптимальное решение. Мы ценим время каждого дизайнера, поэтому обрабатываем входящие запросы в кратчайшие сроки, стараясь предоставить исчерпывающий ответ с первого обращения.
- Электронная почта для общих вопросов: info@vector-logo.ru
- Техническая поддержка: support@vector-logo.ru
- Отдел по работе с корпоративными клиентами: b2b@vector-logo.ru
- Телефон горячей линии: +7 (495) 000-00-00
- Адрес главного офиса: город Москва, улица Творческая, дом 12, офис 405
График работы службы поддержки: ежедневно с 09:00 до 21:00 по московскому времени. В выходные и праздничные дни осуществляется прием заявок через электронную почту с ответом в течение одного рабочего дня.
Для тех, кто предпочитает личное общение, наш офис открыт для посещения по предварительной записи. Мы будем рады видеть вас в нашем пространстве, где вы сможете лично ознакомиться с возможностями наших редакторов векторной графики, получить индивидуальную консультацию от ведущих специалистов по типографике и композиции, а также обсудить условия долгосрочного партнерства. Мы создаем среду, в которой технологии служат творчеству, и всегда открыты для предложений по улучшению нашего продукта.
- Понедельник — Пятница: 10:00 – 19:00
- Суббота: 11:00 – 16:00
- Воскресенье: выходной
Важная информация: все официальные уведомления и юридические документы направляйте на адрес электронной почты legal@vector-logo.ru для оперативной передачи в юридический отдел компании.